Публичная оферта (предложение) на заключение договор оказания возмездных услуг в офисе и дистанционно

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Ленёвой Елены Владимировны, далее по тексту именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание консультативных, эзотерических, оздоровительных, СПА услуг на предусмотренных в настоящей публичной оферте условиях (далее по тексту – «Договор») с любым лицом, принявшим данное предложение в соответствии с нижеизложенным порядком.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Ленёвой Елены Владимировны (официальный псевдоним «Елена Дандар») ОГРН 32050810026270 ИНН 600400501801 далее по тексту именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг на предусмотренных в настоящей публичной оферте условиях (далее по тексту – «Договор») с любым лицом, принявшим данное предложение в соответствии с нижеизложенным порядком.

1.2. Акцепт данной оферты означает, что физическое лицо согласно со всеми условиями настоящего предложения. Акцепт настоящей публичной оферты создает Договор. Полным и безоговорочным акцептом условий, изложенных в настоящей публичной оферте, является осуществление физическим лицом конклюдентных действий — оплаты и предоставление Исполнителю подтверждения факта совершения платежа в порядке и на условиях, установленных в разделе 5 Договора.

1.3. Согласно положениям статей: 433, 437, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае получения Исполнителем акцепта настоящей публичной оферты, Договор между Исполнителем и физическим лицом, совершившим акцепт, считается заключенным на изложенных в настоящей публичной оферте условиях с момента получения Исполнителем акцепта. При этом физическое лицо, совершившее акцепт, становится стороной — заказчиком по Договору и далее по тексту именуется «Заказчик», а Исполнитель и Заказчик далее по тексту совместно именуются «Стороны».

1.4. Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты, физическое лицо подтверждает свою право- и дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также отсутствие каких-либо ограничений на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, и, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом ее условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг Исполнителя.

1.6. Настоящая публичная оферта размещена в сети Интернет на веб-сайте Исполнителя: dandar.space по тексту именуемого «Сайт». Срок действия настоящей публичной оферты устанавливается на весь период ее опубликования на Сайте или до её отзыва Исполнителем.

1.7. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей публичной оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. Заказчик соглашается и признает, что если иное не предусмотрено Договором внесение изменений в настоящую оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в настоящую оферту.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги избранным Сторонами способом (прием в офисе или дистанционно), в том числе при необходимости с использованием Сайта Исполнителя или средств связи (Skype, телефон, мессенджеры и т.п.) для дистанционного общения с Заказчиком в режиме реального времени (онлайн).

2.2. Примерный перечень возможных тем, по которым может осуществляться общение Исполнителя с Заказчиком:

• личностный рост и психологическая стабильность (активация внутренних ресурсов, преодоление неуверенности, страха, беспокойства и т.п.);
• межличностные отношения (удачный брак, гармония в семье);
• финансовое благополучие и успех в бизнесе (устранение препятствий, активация интуиции, программирование ситуаций и т.п.);
• вредные привычки (пьянство, табакокурение и т.п.);
• работа с энергонегативными программами (в т.ч. защита и освобождение от «магического влияния»);
• гармонизация тела и души, устранение психологического и физического дискомфорта; формирование здорового образа жизни и т.п.

Вышеперечисленный перечень тем не является исчерпывающим.

2.3. Услуги СПА и отдельные оздоровительные оказываются в помещении Исполнителя, услуги консультативные, эзотерические могут оказываться дистанционно с использованием программного обеспечения, установленного на сайте Исполнителя и средств связи Исполнителя.

3. Порядок предоставления Услуг

3.1. Заказчик знакомится со списком Услуг Исполнителя, размещенным на Сайте http://dandar.space .Если после ознакомления с опубликованной на Сайте информацией Заказчик желает воспользоваться Услугой, ему необходимо предварительно связаться с представителем Исполнителя (далее по тексту — «Администратор») посредством: звонка на телефонный номер, обращения на e-mail адрес, указанные на сайте или путем личного визита в офис. Администратор сообщает Заказчику всю информацию, необходимую для организации оказания Услуги, в случае необходимости согласует с Заказчиком дату и время предоставления услуги и координирует дальнейший процесс оказания Услуг Исполнителя.

3.2. Заказчику может быть предоставлена возможность предварительного не более 20 (двадцати) минут не оплачиваемого общения с представителями Исполнителя администратора, после которого Заказчик или осуществляет оплату Услуг Исполнителя, в соответствии с установленной в настоящем Договоре процедурой, т.е. заключает с Исполнителем Договор (при этом, указанные 20 минут не включаются в общую продолжительность оплачиваемой Услуги) или отказывается от заключения Договора.

3.3. Заказ и предоставление Услуг осуществляется ежедневно с 10.00 по 20.00 московского времени. Длительность консультации исчисляется в минутах. Возможные варианты продолжительности консультаций и их стоимость установлены в п.5.1. Договора.

3.4. Осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с установленной в настоящем Договоре процедурой и предоставление Исполнителю документа, подтверждающего факт совершения оплаты, означает заключение между Сторонами Договора, в котором продолжительность оказываемых Услуг определяется исходя из суммы произведенного Заказчиком платежа согласно условиям п. 5.1. Договора. Услуги Исполнителя оказываются только в объеме, предоплаченном Заказчиком.

3.5. Исполнитель оказывает Услуги в рамках выбранной Заказчиком темы (п.2.2.). В ходе оказания Услуг Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не назначает лекарственные средства, не занимается лечением заболеваний, травм, зависимостей, но может дать рекомендацию обратиться к соответствующим специалистам и/или организациям. Исполнитель вправе отказаться от общения с Заказчиком по темам, которые выходят за рамки темы, предварительно выбранной Заказчиком, или противоречат общепринятым принципам морали и нравственности.

3.6. Оказание Услуг Исполнителя осуществляется в соответствии с графиком, предварительно согласованным между Исполнителем и Заказчиком. Заказчик имеет право перенести ранее согласованное в графике время предоставления услуг на другое время. При этом он обязан не менее чем за сутки до начала переносимого приема предупредить об этом Исполнителя по телефону, по электронной почте или личным визитом в офис. В этом случае услуги переносится на другое согласованное Сторонами с учетом п. 4.1.3. Договора время, о чем в график консультаций вносятся соответствующие изменения.

3.7. Если Заказчик в установленном п.3.6. Договора порядке не предупредил Исполнителя о переносе услуги и в назначенное в соответствии с согласованным графиком время не отвечает на звонки и сообщения, то такая консультация считается не проведенной и переносится на другое время.

3.8. Если в назначенное в соответствии с согласованным графиком время консультации плюс 10 (десять) минут Заказчик не получает звонка или сообщения от Исполнителя, он обязан немедленно связаться с Исполнителем посредством телефонной связи или электронной почте. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. В целях получения Услуги необходимо зарегистрироваться на Сайте, в «Личном кабинете» указав свои идентификационные данные, руководствуясь размещенной на Сайте пошаговой инструкцией, при этом Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о себе и не вправе вводить в заблуждение (данный пункт необходимо исполнить в случае, если это потребует Администратор).

4.1.2. Использовать оплату в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней, начиная с момента заключения Договора. В случае, если в установленный настоящим пунктом Договора срок Заказчик по независящим от Исполнителя причинам не использовал или использовал оплату не в полном объеме, стоимость не оказанных услуг возврату Заказчику не подлежит и считается договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий Договора.

4.1.3. При получении Услуги Заказчик обязан предоставлять правдивую информацию.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по Договору в срок и с надлежащим качеством.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. Оказать Услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.

4.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, представленные Заказчиком в связи с использованием Договора. На основании: 150 ГК РФ «Нематериальные блага», 152.1 ГК РФ «Охрана изображения гражданина», 152 ФЗ «О персональных данных», 149 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». И других законов РФ.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, привлекать к оказанию Услуг любых физических и юридических лиц.

4.4.2. Осуществлять контроль за выполнением Заказчиком предусмотренных п. 4.1.2. Договора обязательств любыми доступными средствами.

4.4.3. Приостановить или прекратить оказание Услуг Заказчику в случае, если стоимость Услуг, оказанных Исполнителем, стала равной или превысила сумму, оплаченную Заказчиком.

4.4.4. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг исполнителя, на время устранения таких причин.

4.4.5. Считать Услугу завершенной в полном объеме в случае сознательного и неоднократного (не менее 1 раза) отказа Заказчика в предоставлении Исполнителю запрашиваемых последним уточняющих или дополнительных сведений, существенно необходимых для продолжения процесса оказания Услуг.

4.4.6. Для улучшения качества обслуживания вести учетную документацию, а соответствующие записи и документация могут храниться Исполнителем в течение неограниченного срока.

4.4.7. Оставляет право публиковать отзыв и мнение Заказчика на сайте: http://dandar.space и на личных страницах в социальных сетях с полным изменением персональных данных.

4.4.8. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денег при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость любой степени, а также если по причине Клиента не удалось провести услугу в полном объеме, а так же курс услуг.

5. Стоимость Услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг Исполнителя зависит от характера услуги (консультативная, эзотерическая, оздоровительная, СПА), продолжительности времени оказания услуг и сложности услуги. Прейскурант услуг (стоимость) размещается на сайте и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов и расходов Исполнителя.

5.2. Стоимость консультативных Услуг, указанная в п. 5.1. Договора, может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость консультативных Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Новая стоимость консультативных Услуг не может распространяться на Услуги, ранее оплаченные Заказчиком в соответствии с Договором.

5.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется в рублях на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, установленном Договором.

5.4. Оплата стоимости Услуг может быть произведена Заказчиком в безналичной форме путем:

• перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при этом Заказчик в качестве подтверждения факта совершения платежа предоставляет Исполнителю по электронной почте (или мессенджеров) копию квитанции об оплате.

5.5. Вышеуказанные подтверждающие документы должны в обязательном порядке содержать информацию, позволяющую персонализировать Заказчика в целях его идентификации как Стороны Договора.

5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.

5.7. Все расходы, связанные с осуществлением платежей по Договору, несет Заказчик в соответствии с тарифами соответствующих организаций.

5.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента получения Услуг Заказчик не выслал на электронный адрес my@dandarschool.ru Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуг. 

6. Ограничения ответственности

6.1. Настоящим Заказчик соглашается и подтверждает, что Исполнитель не несет никакой ответственности за действия и/или бездействие Заказчика, совершенные и/или не совершенные им по итогам общения с Исполнителем, а также за их последствия, поскольку предоставляемая в ходе оказания услуг информация предназначена для внутреннего самоанализа Заказчика и не является руководством к совершению конкретных действий. Полученная по итогам общения с Исполнителем информация используется Заказчиком по его собственному усмотрению и в соответствии с его собственными планами и желаниями, активностью или пассивностью. Принятие окончательных решений по совершению и/или не совершению каких-либо действий, а также анализ возможных последствий, производятся Заказчиком самостоятельно на основании собственных представлений, исходя из конкретной ситуации. В связи с данными обстоятельствами оказание Услуг Заказчику не может считаться достаточной гарантией категорической обязательности наступления изменений в интересующей его проблемной ситуации. Исполнитель гарантирует только потенциальную эффективность предлагаемых Заказчику рекомендаций.

6.2. Настоящим Заказчик подтверждает, что информирован о сути и возможных результатах оказываемых Услуг, а также о том, что полнота, точность и достоверность информации, предоставляемой им при общении с Исполнителем — как изначально по собственному желанию, так и в ответ на уточняющие вопросы Исполнителя — в значительной степени влияет как на эффективность оказываемых Услуг Исполнителя, так и на возможность их оказания, как таковой. Исполнитель не несет никакой ответственности в случае невозможности оказания Услуг по причине отказа Заказчика предоставлять запрашиваемую и необходимую для оказания Услуг информацию.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования Заказчика и т. п. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за какие-либо убытки Заказчика, связанные с полученной по Договору информацией, вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.

6.4. Все действия Заказчика по получению Услуги Исполнителя, совершенные с использованием идентификационных данных Заказчика, заявленных им при регистрации на Сайте Исполнителя признаются как совершенные непосредственно Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за убытки, возникшие в результате совершения действий по получению Услуги от имени и за счет Заказчика с использованием идентификационных данных Заказчика лицом, не имеющим на то полномочий.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий Договора и неподконтрольны Исполнителю.

7. Конфиденциальность

7.1. Идентификаторами Заказчика в общем случае являются обозначенные им имя, фамилия и/или адрес его электронной почты, а так же телефонный номер. Любая иная идентифицирующая Заказчика информация (реальное имя, место жительства и т.п.) считается строго конфиденциальной и используется только при общении с ним Исполнителя. При этом Исполнитель гарантирует Заказчику нераспространение полученной информации.

7.2. Вся информация о Заказчике, полученная Исполнителем в процессе оказания Услуг, является строго конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без согласия Заказчика. Данная информация может использоваться только для оказания предусмотренных Договором Услуг.

7.3. В случае наличия каких-либо дополнительных требований Заказчика по режиму конфиденциальности изменение условий организации общения с Исполнителем производится по предварительному письменному соглашению Сторон.

8. Прочие условия

8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуги в объеме, соответствующем размеру произведенного Заказчикам платежа, но не более 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней с момента заключения Договора.

8.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Заказчиком одного из следующих действий: выполнение регистраций на Сайте Исполнителя, оплата любой Услуги Исполнителя, первая бесплатная подарочная телефонная консультация.

8.3. В отношениях, не урегулированных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

8.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении Договора, разрешаются путем переговоров. При не достижении соглашения споры подлежат разрешению в претензионном порядке. В случае отклонения претензии полностью или частично заинтересованная Сторона вправе передать спор на разрешение в суд по месту нахождения Исполнителя.

8.5. Сторонами устанавливается, что в качестве надлежащих доказательств заключения и исполнения ими Договора принимаются архивы электронной почты (распечатки электронных писем), архив переписки в личном кабинете сайта, архивы истории звонков, а также соответствующие копии платежных документов.

Реквизиты Исполнителя

ИП Ленёва Елена Владимировна

ИНН 600400501801

ОГРН 320508100262709

Реквизиты банка:

Расчетный счет 40802810408500029668

Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК: 044525999

Город: Москва

Корр. счет: 30101810845250000999